สร้างแบบประเมิน/แบบสอบถาม

ใช้ข้อมูลตั้งต้นด้านบน ออกแบบ "แบบประเมินความพึงพอใจ" มาตรประมาณค่า 5 ระดับ
ตอนที่ 1 ข้อมูลผู้ตอบ, ตอนที่ 2 รายการประเมิน 10-15 ข้อ (ด้านเนื้อหา/ด้านการใช้งาน/ด้านประโยชน์), ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะปลายเปิด
จัดเป็นตารางพร้อมช่องระดับ 5-4-3-2-1